Reparation af iPhone, Samsung, Mac & PC i Hørsholm

Forsikringsskade på mobil, MacBook eller computer

Har din iPhone eller anden mobil, tablet, MacBook eller computer fået en skade, som skal anmeldes til forsikringen? iDoktoren i Hørsholm hjælper med fejlfinding, skadeundersøgelse, dokumentation og et overslag på den forventede reparationspris.

Vi beskriver den konstaterede skade og hvad der skal til for at reparere enheden, så du har et tydeligt grundlag til din forsikringssag. Det er altid dit forsikringsselskab, der afgør, om skaden er dækket, hvilken selvrisiko der gælder, og om reparationen kan godkendes.

Vi hjælper blandt andet med skærmskader, faldskader, opladningsfejl, kamera- og funktionsfejl samt væskeskadet elektronik. Medbring gerne skadenummer eller anden information fra forsikringsselskabet, når du afleverer enheden hos os på Usserød Kongevej 22 i Hørsholm.

Find dit forsikringsselskab

Vælg dit forsikringsselskab i rullemenuen nedenfor for at se den information, vi har tilgængelig. Krav til anmeldelse, dokumentation og godkendelse kan variere, så kontrollér altid din police eller kontakt forsikringsselskabet, hvis du er i tvivl.

Kontakt vores butik

Find vores butik og kontakt os direkte

Sådan foregår en forsikringssag hos iDoktoren:

Kontakt dit forsikringsselskab, hvis de kræver et skadenummer før undersøgelsen.
Aflever din mobil, tablet, MacBook eller computer hos os sammen med relevante oplysninger.
Vi undersøger skaden og udarbejder dokumentation og et reparationsoverslag.
Du sender eller bruger dokumentationen efter dit forsikringsselskabs procedure.
Når forsikringsselskabet har godkendt sagen, aftaler vi den videre reparation med dig.

Dækning, selvrisiko og godkendelse afhænger af din police og afgøres af forsikringsselskabet. Har du spørgsmål til selve enheden eller undersøgelsen, kan du ringe til os på 25 30 77 55.

Ofte stillede spørgsmål om forsikringsskader på elektronik

Hvad kan iDoktoren dokumentere til min forsikringssag?

Vi kan undersøge enheden, beskrive den konstaterede skade og udarbejde et overslag på den forventede reparation. Det konkrete behov for dokumentation afhænger af dit forsikringsselskab.

Er det iDoktoren, der afgør om skaden er dækket?

Nej. Det er altid forsikringsselskabet, der vurderer dækning, selvrisiko og godkendelse ud fra din police.

Skal jeg have et skadenummer først?

Nogle forsikringsselskaber kræver det, andre ikke. Hvis du allerede har anmeldt skaden, så medbring gerne skadenummer og eventuelle instruktioner fra selskabet.

Kan I undersøge væske- og faldskader?

Ja. Vi kan undersøge blandt andet væskeskader, knuste skærme, opladningsproblemer og andre funktionsfejl på telefoner, tablets, MacBooks og computere.

Hvor ligger værkstedet?

iDoktoren ligger på Usserød Kongevej 22 i Hørsholm. Vi hjælper også kunder fra blandt andet Rungsted, Kokkedal, Nivå, Fredensborg, Birkerød og Allerød.

Hvad vores kunder siger

    
 
 
       Opslået på Google  
   
   holger elbek 
 
 
 
 Trustindex verificerer, at den oprindelige kilde til anmeldelsen er Google. Venlig og hurtigt service
  
 
      Opslået på Google  
   
   Michael Aksel Secher Schmidt 
 
 
 
 Trustindex verificerer, at den oprindelige kilde til anmeldelsen er Google. Min gamle 88årige mor er vild med den personlige og varme service/respektfuld service der ydes vore ældre borgere. Tak Mahmoud!
  
 
      Opslået på Google  
   
   Mette Kofoed 
 
 
 
 Trustindex verificerer, at den oprindelige kilde til anmeldelsen er Google. de klarede mit problem sammen dag på min lenovo
  
 
      Opslået på Google  
   
   Annie Nielsen 
 
 
 
 Trustindex verificerer, at den oprindelige kilde til anmeldelsen er Google. Virkelig høj service min iPad 11 pro blev lavet på 30 min • kvalitets værksted
  
 
      Opslået på Google  
   
   Aase Fisker 
 
 
 
 Trustindex verificerer, at den oprindelige kilde til anmeldelsen er Google. Meget hurtigt batteri skift på min iPhone 12 mini og originalt tak
  
 
      Opslået på Google  
   
   Tove Bevan 
 
 
 
 Trustindex verificerer, at den oprindelige kilde til anmeldelsen er Google. Så venlig og at de har overskud til alle de spørgsmål jeg kommer med det er bare stjerne og min iPhone er god igen
  
 
      Opslået på Google  
   
   Ulla Kreiser 
 
 
 
 Trustindex verificerer, at den oprindelige kilde til anmeldelsen er Google. Nu har jeg prøvet flere af sammen butikker idoktoren er klart de bedste . De ordnet min iPhone hurtig og var ude igen 15 min efter
  
 
      Opslået på Google  
   
   Otton Andrzej Kestenblatt 
 
 
 
 Trustindex verificerer, at den oprindelige kilde til anmeldelsen er Google. Man behandler klienten med åbenhed og professionel betjening. Opgaven tages alvorligt og løses tilfredsstillende.
  
 
      Opslået på Google  
   
   Lissi Lindahl 
 
 
 
 Trustindex verificerer, at den oprindelige kilde til anmeldelsen er Google. Ej jeg er en glad gammel kone ! Han satte min telefon rigtigt op !
  
 
      Opslået på Google  
   
   sharmaine slaskov-iversen 
 
 
 
 Trustindex verificerer, at den oprindelige kilde til anmeldelsen er Google. Fik skriftet kamera på min iPhone 14 super hurtigt 🫶