Hvis afsendelsen ikke lykkes, kan du ringe på 25 30 77 55. Send først enheden, når du har en aftale med os.
Sælg din brugte iPhone, iPad eller Mac i Hørsholm
Har du en Apple-enhed, du ikke længere bruger? Hos iDoktoren kan du få vurderet en brugt eller defekt iPhone, iPad, MacBook eller iMac med henblik på salg. Fortæl os om model, lagerplads og stand i formularen ovenfor. Vi aftaler derefter aflevering eller indsendelse og giver dig et købstilbud, når vi har undersøgt enheden fysisk.
Sælg din brugte iPhone
Vælg din iPhone-model og skriv kapaciteten, for eksempel 128 GB eller 256 GB. Fortæl, om batteriet fungerer normalt, om skærmen eller kabinettet har skader, og om telefonen kan tænde og oplades. Beskriv også kendte fejl ved eksempelvis kamera, lyd eller Face ID, så vi ved, hvad der skal undersøges.
Du kan også henvende dig om en defekt iPhone. En revnet skærm eller kort batteritid er oplysninger, vi tager med i vurderingen. Muligheden for opkøb og den endelige pris afhænger af den konkrete enhed.
Sælg iPad, iPad Air, iPad mini eller iPad Pro
På en iPad er både model og generation relevante. Angiv lagerplads og skriv gerne i bemærkningerne, om den har Wi-Fi alene eller også mobilforbindelse. Fortæl om batteri, skærm, opladning og eventuelle fejl. Kender du ikke modellen, kan du vælge en ukendt model og beskrive det, du ved.
Læs vores guide til at sælge din iPad for en tjekliste over oplysninger og klargøring, før du overdrager den.
Sælg MacBook Air, MacBook Pro eller MacBook
Vælg først MacBook-familien og derefter den konkrete model i listen. Størrelse og årgang hjælper med at skelne mellem modeller med næsten samme navn. På en Mac, der kan tænde, kan du finde oplysningerne under Apple-menuen → Om denne Mac.
Angiv lagerplads og skriv gerne hukommelse samt chip eller processor i bemærkningerne. Beskriv batteriets tilstand og kendte fejl ved skærm, tastatur, pegefelt eller opladning. Kan computeren ikke starte, vælger du det i formularen. Du behøver ikke gætte på fejlens årsag.
Sælg din iMac
For en iMac vælger du den konkrete model med skærmstørrelse og årgang. Oplys lagerplads og beskriv, om computeren starter, og om skærm og øvrige funktioner virker. Skriv også, hvilket tilbehør du eventuelt ønsker at lade følge med. Er du i tvivl om modellen, hjælper vi med at identificere den ved vurderingen.
Sådan foregår vurderingen
Start med at udfylde oplysningerne ovenfor. Vi kontakter dig om det videre forløb. Du kan aftale aflevering hos iDoktoren på Usserød Kongevej 22 i Hørsholm eller indsendelse. Se butikkens adresse og åbningstider i Hørsholm, hvis du vil aflevere personligt.
Vi undersøger enhedens funktioner og stand og giver dig derefter et købstilbud. Du vælger selv, om du vil acceptere. Formularen er ikke en købsaftale, og der vises ingen automatisk pris.
Send ikke din enhed, før vi har aftalt fremgangsmåden. Fragt, eventuel returnering og øvrige vilkår skal være afklaret inden indsendelse.
Pas på dine data før overdragelse
Tag en sikkerhedskopi af de oplysninger, du vil beholde, og kontrollér, at de er gemt, før du sletter noget. Aftal med os, hvordan enheden skal klargøres. Send ikke din skærmkode eller adgangskoden til din Apple-konto i formularen. Har du brug for hjælp, kan du læse om sikkerhedskopiering og datagendannelse.
Spørgsmål om salg af din enhed
Kan jeg få en pris med det samme?
Vi giver dig først en pris efter fysisk vurdering. Model, lagerplads, batteri, skader og enhedens funktioner indgår i vurderingen. Der vises derfor ikke en automatisk pris i formularen.
Kan jeg sælge en defekt iPhone, iPad eller Mac?
Du kan sende en henvendelse om en brugt eller defekt enhed. Beskriv fejlene så præcist som muligt. Vi vurderer, om vi kan give et købstilbud på netop din enhed.
Hvad gør jeg, hvis min model mangler?
Vælg “Anden model” eller “Jeg kender ikke modellen”, og skriv de oplysninger, du har. På en Mac kan du typisk finde modelnavn og årgang under Apple-menuen → Om denne Mac.
Kan jeg aflevere i butikken?
Ja, vælg aflevering i Hørsholm i formularen. Du kan også kontakte iDoktoren eller ringe på 25 30 77 55 for at aftale næste skridt.
