Når kun den ene AirPod spiller, er det nyttigt først at skelne mellem helt manglende lyd og meget lav lyd. Prøv nedenstående trin ét ad gangen, og test igen efter hvert trin.
Kontrollér opladningen
- Sørg for, at opladningsetuiet har strøm.
- Læg begge AirPods i etuiet, og lad dem oplade i mindst 30 sekunder.
- Åbn etuiet tæt på din iPhone eller iPad. Kontrollér, at begge AirPods vises som opladende.
- Sæt den AirPod, der ikke virker, i øret. Lad den anden blive i etuiet med låget lukket, og afspil lyd.
Hvis den enkelte AirPod nu virker, lægger du begge tilbage i etuiet i 30 sekunder og tester dem sammen igen.
Er lyden svag i den ene side?
Undersøg højttalernettet for synligt snavs. Følg Apples rengøringsanvisning for netop din model. Kontrollér også lydens balance på iPhone under Indstillinger → Tilgængelighed → Lyd og visuel → Balance. Skyderen skal stå i midten, hvis du ønsker lige meget lyd i begge sider.
Prøv nulstilling, hvis problemet fortsætter
Hvis opladning og balance ikke løser problemet, kan nulstilling være næste skridt. Metoden afhænger af modellen. Følg vores guide til nulstilling af AirPods.
Notér model, batterivisning og resultatet af testen med én AirPod. Den beskrivelse er mere brugbar ved en henvendelse end blot at skrive, at lyden ikke virker.
Læs også Apples fejlfinding, når kun én AirPod virker.
Har du brug for hjælp? Kontakt iDoktoren og fortæl, hvilken model du har, og hvad du allerede har prøvet.
