Hvis din iPhone genstarter af sig selv, viser Apple-logoet igen og igen eller pludselig slukker under brug, kan årsagen være alt fra en softwarefejl til batteri, lagerplads eller en hardwarefejl. Her er de vigtigste ting, du kan kontrollere.

1. Opdater iOS

Start med at kontrollere, om der ligger en iOS-opdatering under Indstillinger → Generelt → Softwareopdatering. Fejl i systemet eller enkelte apps kan i nogle tilfælde give ustabilitet, som bliver løst med en opdatering.

2. Kontroller ledig lagerplads

En iPhone med næsten helt fyldt lager kan opføre sig ustabilt. Gå til Indstillinger → Generelt → iPhone-lagring. Hvis lageret er meget tæt på fuldt, bør du frigøre plads og genstarte telefonen.

Du kan også læse vores guide til at frigøre plads på iPhone og iPad.

3. Batteriet kan være årsagen

Et slidt eller ustabilt batteri kan få en iPhone til at slukke eller genstarte, især når telefonen belastes. Under Indstillinger → Batteri → Batteritilstand kan du på mange modeller se oplysninger om batteriets tilstand. Se også vores side om iPhone batteriskift i Hørsholm.

Hvis telefonen genstarter ved en bestemt batteriprocent, bliver meget varm eller har markant dårligere batteritid, bør batteriet undersøges.

4. En app kan skabe problemet

Hvis genstarterne begyndte efter installation eller opdatering af en bestemt app, kan du prøve at opdatere eller afinstallere appen. Sørg også for, at alle apps er opdateret via App Store.

5. Tvangsgenstart kan hjælpe ved en fastlåst telefon

På nyere iPhones kan en tvangsgenstart ofte udføres ved kort at trykke lydstyrke op, kort lydstyrke ned og derefter holde sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises. Dette sletter ikke dine data.

6. Gentagne genstarter kan skyldes hardware

Hvis telefonen fortsætter med at genstarte efter opdatering og oprydning, kan problemet blandt andet ligge i batteriet, lade-/strømrelaterede komponenter, sensorer eller andre interne dele. Væske eller tidligere slag kan også være relevante.

Tag backup før større fejlsøgning

Hvis telefonen stadig kan bruges mellem genstarterne, bør du tage en sikkerhedskopi til iCloud eller en computer, før du nulstiller eller gendanner den.

iPhone fejlsøgning og reparation i Hørsholm

Genstarter din iPhone fortsat, kan iDoktoren hjælpe med at finde årsagen. Vi anbefaler først en diagnose, så du ikke udskifter dele, der ikke er nødvendige.

Se iPhone reparation i Hørsholm, se alle reparationer eller book en tid.